Dịch vụ tổng đài toàn quốc

Tư vấn, lắp đặt tồng đài cho doanh nghiệp 63 tỉnh thành

 Kho số tổng đài đẹp hơn 1 triệu số, giao dịch trực tiếp trên toàn quốc

 Thiết bị tổng đài giá rẻ – chất lượng cao

 Tổng đài ảo với các tính năng hiện đại

 Đầu số sao, brandname, số quốc tế, sim – esim 4G

 Thiết kế phần mềm CRM theo nhu cầu doanh nghiệp

CÁC GÓI TỔNG ĐÀI

Tổng đài Business

300.000

  • Thời hạn 6 tháng
  • 2 máy nhánh / một đầu số
  • 1 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

600.000

  • Thời hạn 6 tháng
  • 4 máy nhánh / 2 đầu số
  • 2 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

900.000

  • Thời hạn 6 tháng
  • 6 máy nhánh / 3 đầu số
  • 3 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

3.000.000

  • Thời hạn 6 tháng
  • 20 máy nhánh / 10 đầu số
  • 10 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

6.000.000

  • Thời hạn 6 tháng
  • 40 máy nhánh / 20 đầu số
  • 20 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

9.000.000

  • Thời hạn 6 tháng
  • 60 máy nhánh / 30 đầu số
  • 30 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

Là các gói tổng đài được thiết kế tối ưu. Phù hợp với nhu cầu của đa số doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu sử dụng tổng đài.

Xem thêm

Tổng đài Telesales

Tổng đài Telesales với giao diện quản trị chuyên nghiệp cho Telesales. Phù hợp với doanh nghiệp có nhu cầu gọi ra nhiều.

Xem thêm

1.250.000

  • 10 máy nhánh
  • 5 đầu số
  • 5 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

2.500.000

  • 20 máy nhánh
  • 10 đầu số
  • 10 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

3.750.000

  • 30 máy nhánh
  • 15 đầu số
  • 15 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

5.000.000

  • 40 máy nhánh
  • 20 đầu số
  • 20 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

6.250.000

  • 50 máy nhánh
  • 25 đầu số
  • 25 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

7.500.000

  • 60 máy nhánh
  • 30 đầu số
  • 30 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

Tổng đài Premium

2.000.000

  • Không giới hạn đầu số
  • Không giới hạn máy nhánh
  • 4 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

3.000.000

  • Không giới hạn đầu số
  • Không giới hạn máy nhánh
  • 8 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

5.000.000

  • Không giới hạn đầu số
  • Không giới hạn máy nhánh
  • 16 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

7.500.000

  • Không giới hạn đầu số
  • Không giới hạn máy nhánh
  • 32 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

10.000.000

  • Không giới hạn đầu số
  • Không giới hạn máy nhánh
  • 64 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

15.000.000

  • Không giới hạn đầu số
  • Không giới hạn máy nhánh
  • 96 cuộc gọi đồng thời

Xem chi tiết

[hfcm id="2"]

Tổng đài Premium với các tính năng hiện đại. Tích hợp AI.

Xem thêm

Đầu số Việt Nam và quốc tế 

Mỗi quốc gia đều có đầu số tổng đài riêng. Ở Việt Nam là hai đầu số 1900 và 1800. Hai đầu số 1900 và 1800 chỉ thực hiện tiếp nhận cuộc gọi đến trong nước.

Doanh nghiệp muốn thực hiện cuộc gọi đi và nhận cuộc gọi từ nước ngoài. Có thể sử dụng các đầu số có tính chuyên nghiệp cao như số máy bàn hoặc số quốc tế.

SẢN PHẨM - DỊCH VỤ

1, Tổng đài là gì?

Tổng đài còn được gọi là Call Center – Trung tâm cuộc gọi, nơi các tổng đài viên trực điện thoại ngồi bên cạch chiếc máy tính gắn tai nghe có micro để trả lời câu hỏi của khách hàng.

2, Có những loại tổng đài nào?

Có hai loại tổng đài phổ biến hiện nay: tổng đài analog và tổng đài ảo VoIP.

Tổng đài analog được sử dụng cố định tại văn phòng dựa trên đường line bưu điện. Tổng đài ảo VoIP được sử dụng thông qua kết nối internet hoặc chuyển trực tiếp qua các số điện thoại thông thường. 

3, Có những loại đấu số nào?

Các loại đầu số phổ biến nhất hiện nay là: 1900, 1800, số máy bàn, số di động, đầu số sao, số quốc tế.

Các đầu số này có thể là số thường hoặc số VoIP.

4, Quy trình đăng ký tổng đài?

1, Ký hợp đồng với nhà cung cấp

2, Đấu nối và triển khai

3, Kiểm tra

5, Có thể gán đầu số 09, 08, 03 lên tổng đài không?

Có, Mphone hỗ trợ chuyển đầu số 09, 08, 03 lên tổng đài các nhà mạng Viettel và VNPT.

6, Tổng đài được sử dụng trên thiết bị nào?

Tổng đài analog sử dụng trên Homephone. Trong khi đó tổng đài ảo sử dụng trên đa dạng thiết bị: IP Phone, Laptop, Smartphone hoặc điện thoại di động.

7, Phần mềm CRM là gì?

Là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thể quản lý, tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách hiệu quả. Phần mềm CRM có thể tích hợp lên hệ thống tổng đài ảo.